Pravilnik o kolačićima

Što su kolačići i zašto su potrebni?

To su male tekstualne datoteke koje većina web mjesta pohranjuje na uređaje s kojih korisnici pristupaju internetu, s namjerom prepoznavanja pojedinih uređaja koje su korisnici koristili prilikom pristupanja. Njihovo pohranjivanje je pod potpunom kontrolom preglednika koji korisnik ima – on može ograničiti ili onemogućiti pohranu kolačića. Kolačići nisu štetni i uvijek su vremenski ograničeni.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se instaliraju na računalo korisnika prilikom njegove posjete web stranice, obično sadrže:

  • ime kolačića i servera s kojeg je kolačić poslan,
  • vremensko trajanje kolačića,
  • vrijednost (jedinstven broj).

Kolačići su od ključne važnosti za jamčenje web usluga koje su prilagođene korisniku. Najčešće funkcije e-poslovanja ne bi bile moguće bez kolačića. Interakcija između online korisnika i web stranice brža je i jednostavnija zahvaljujući kolačićima. Uz njihovu pomoć web stranica pamti preferencije i iskustva korisnika te tako štedi vrijeme, a pretraživanje web stranica postaje učinkovito i ugodno.

Postavke instalacije kolačića

Neki kolačići se brišu odmah nakon što zatvorite preglednik. Ti kolačići se nazivaju privremeni kolačići, jer traju samo toliko koliko traje pojedina sesija i na kraju sesije se više ne čuvaju. Takvi kolačići obično sadrže samo identifikacijski kod koji može prepoznati samo ona web stranica koja je instalirala kolačiće.

Drugi kolačići imaju određen vijek, odnosno rok trajanja. Oni se koriste kako bi se otkrilo jeste li se već prijavili na određenu web stranicu ili čuvaju informaciju o nekim postavkama kao što je izbor jezika.

Na stranici MedPay.hr koristimo 3 grupe kolačića, a za jednu grupu možete promijeniti postavke. Postavke za kolačiće vrijede za uređaj na kojem trenutno koristite našu web stranicu.

  • Važni kolačići, potrebni za pravilan rad web stranice MedPay.hr i nesmetano poslovanje North Capital d.o.o.
    Nije moguće isključiti (za te kolačiće ne trebamo vaš pristanak)
  • Analitički kolačići, s kojima anonimno mjerimo posjećenost web stranice i prikupljamo podatke o korištenju web stranice, kako bismo na temelju otkrića mogli poboljšati korisničko iskustvo.
    Nije moguće isključiti (korištenjem web stranice pristajete na korištenje kolačića)
  • Reklamni kolačići i kolačići za ponovno ciljanje preko kojih vam na našoj web stranici i / ili vanjskim web stranicama možemo prikazivati oglase čiji je sadržaj prilagođen vašem zanimanju. Uključeno/Isključeno

Onemogućavanje internetskih kolačića

Neke ili sve kolačiće koje koristimo na našoj web stranici možete odbiti promjenom postavki preglednika, ali to može utjecati na korištenje naših web stranica, te na neke ili sve funkcije.

Privremeno možete zaustaviti instaliranje / pohranu internetskih kolačića korištenjem »privatnog prozora« (Incognito) u svojem pregledniku. Privatno pretraživanje vam omogućuje da posjetite internet bez da web preglednik pritom pohranjuje bilo kakve informacije o stranicama koje ste posjetili.

Trajno isključivanje internetskih kolačića (do iduće posjete, tj. ponovnog uključivanja istih) možete pratiti u svojem web pregledniku. Za informacije o postavkama za kolačiće izaberite web preglednik koji koristite:

  • Internet Explorer
  • Chrome
  • Firefox
  • Opera
  • Safari

Pozor! Morate biti svjesni da trajnim isključivanjem / brisanjem kolačića gubite mogućnost zadržavanja vaših osobnih postavki, statusa prijave, podataka o online kupovinama i još mnogo toga, te da stranice neće raditi pravilno, odnosno nećete imati dodatne mogućnosti. Web mjesta će se sporije učitavati, jer će se slike i svi dijelovi sadržaja morati učitati otpočetka.

Na našim web stranicama za namjene mjerenja aktivnosti korisnika koristimo iduće funkcionalnosti:

a) MedPay.hr

Kolačiće MedPay.hr koristimo prije svega za optimalan rad web stranice.

Kolačići MedPay.hr su pohranjeni na temelju članka 6 (1) (f) GDPR. Imamo zakonit interes za optimiziranje rada naše web stranice.

b) Google Universal Analytics

Ova web stranica koristi usluge Google Universal Analytics u svrhu analize posjećenosti web stranice. Njime upravlja Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD.

Google Analytics koristi takozvane »kolačiće«. Podaci koje kolačić dobiva o vašoj upotrebi web stranice obično se prenosi na Googleov server u SAD-u i tamo pohranjuje.

Google Universal Analytics kolačiće možete onemogućiti na ovoj online poveznici https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ako ne želite prihvatiti neke kolačiće, nećete moći mogli koristiti određene funkcije na našim web stranicama. Ako ne želite primati personalizirane oglase, to znači da ćete zasigurno moći primati dio oglasa na internetu, ali ti oglasi neće biti prilagođeni vašim željama i načinom pretraživanja.

Google je s obzirom na međunarodne prijenose podataka registriran za Štit privatnosti EU-SAD te time obvezan poštivati EU pravila glede sigurnosti osobnih podataka.

Više o Googleovim pravilima privatnosti možete pročitati na policies.google.com.

Kolačići usluge Google Universal Analytics su pohranjeni na temelju članka 6 (1) (a) GDPR.

Oglašavanje na temelju korisnikove upotrebe naših web stranica (ciljano oglašavanje na temelju ponašanja)

Na našim web stranicama koristimo kolačiće za takozvano ciljano oglašavanje na temelju ponašanja. Radi se o tekstualnim datotekama s pomoću kojih se podaci o informacijama o upotrebi posjećene web stranice (broj posjeta, vrijeme posjeta, vrijeme provedeno na pojedinim stranicama itd.) i podaci o korisniku spremaju na vaše računalo. Ti profili o upotrebi se anonimni analiziraju kako bi se kasnije kod prikazivanja online oglasa (npr. bannera) na drugim web stranicama omogućio sadržaj prilagođen interesu pojedinog korisnika. U tom slučaju kolačići ne pohranjuju osobne podatke poput imena i prezimena, adrese i elektronske pošte korisnika.

Pri tome IP adresu prikuplja izravno pružatelj usluge ciljanog oglašavanja na temelju ponašanja, i pravilno ga pohranjuje u skraćenom ili šifriranom obliku (tj. IP adresa se mijenja drugim nizom brojki koja ne dozvoljava otkrivanje prvotnog rasporeda brojki IP adrese te se ne može povratno slijediti niti dalje obrađivati).

Ciljano oglašavanje na temelju ponašanja i druge oblike oglašavanja na našim web stranicama provodimo djelomično samostalno, a djelomično u suradnji s vanjskim suradnicima:

  • a) Google remarketing
  • b) Google AdSense
  • c) Hotjar
  • d) Facebook Pixel

Međunarodni transfer osobnih podataka

Ako iznesemo vaše osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, to ćemo napraviti nakon detaljnog pregleda primjerenih pravnih temelja i zaštitnih uredbi kao što su:

  • politika zaštite osobnih podataka, poznata kao "Obvezujuća korporativna pravila" ili "BCR",
  • standardne ugovorne klauzule koje su prihvatili Europska komisija ili Povjerenik za informiranje te ih je Europska komisija potvrdila u skladu s odgovarajućim zakonom,
  • kodeks ili kodeksi ponašanja koje priprema udruženje ili drugi organ odobren od strane Povjerenika za informiranje,
  • odobreni certifikacijski mehanizmi (kao što je npr. Štit privatnosti EU-SAD),
  • ili kada to dopuste Povjerenik za informiranje ili ugovorne klauzule između obrađivača ili upravitelja podataka, te upravitelja, obrađivača ili primatelja osobnih podataka u trećoj državi ili međunarodnoj organizaciji.
  • Prava pojedinca na kojeg se odnose osobni podaci

Upozoravamo vas na prava povezana s vašim osobnim podacima koja možete provesti tako što ćete poslati e-poruku na privacy@MedPay.hr. Omogućavaju vam da:

  • zahtijevate pristup do svojih osobnih podataka i informacija vezanih uz naše korištenje i obradu vaših osobnih podataka,
  • zahtijevate popravak ili brisanje vaših osobnih podataka,
  • zahtijevate ograničavanje korištenja vaših osobnih podataka,
  • zahtijevate vaše osobne podatke koje ste nam proslijedili (osigurat ćemo vam ih u strukturiranom i strojno čitljivom obliku, npr. u Excel tablici), i imate pravo te osobne podatke prenijeti drugom upravitelju osobnih podataka,
  • se suprotstavite obradi vaših osobnih podataka u određene svrhe (za više informacija pogledajte odlomak s naslovom "Vaša prava za suprotstavljanje obradi vaših osobnih podataka u određene svrhe"),
  • povučete suglasnost za naše korištenje vaših osobnih podataka pri čemu se oslanjamo na vašu suglasnost. Ukoliko ju povučete, to neće utjecati na zakonitost našeg korištenja i obrade vaših osobnih podataka na podlozi vaše suglasnosti prije povlačenja.

Imate pravo uložiti pritužbu nadležnom organu. U Republici Hrvatskoj je to Agencija za zaštitu osobnih podataka čiji su kontaktni podaci dostupni ovdje: .

Za dodatne informacije o vašim pravima vezanim uz vaše osobne podatke, uključujući određena ograničenja koja vrijede za neka od tih prava, pogledajte članke 12 do 23 GDPR, dostupni su ovdje: eur-lex.europa.eu

Vaša prava za suprotstavljanje obradi vaših osobnih podataka u određene svrhe:

Iduća prava, vezana uz vaše osobne podatke, možete provesti na isti način kao i u prošlom poglavlju:

  • možete se suprotstaviti korištenju ili obradi vaših osobnih podataka kada ih koristimo ili obrađujemo zbog izvršavanja zadataka od javnog interesa, ako obrađujemo vaše osobne podatke za naše zakonite interese, uključujući "profiliranje" (na primjer, predviđanje vašeg ponašanja na podlozi osobnih podataka) na temelju bilo koje od ovih svrha,
  • možete se suprotstaviti obradi vaših osobnih podataka u svrhe direktnog marketinga (uključujući svaku automatiziranu ocjenu koju o vama donesemo ili bilo koju od vaših značajki, ako je povezana s takvim direktnim marketingom).

Možete provesti svoje pravo za suprotstavljanje korištenju ili obradi vaših osobnih podataka u svrhe direktnog marketinga, tako što ćete:

  • otvoriti poveznicu za odjavu koja se nalazi na dnu svakog našeg marketinškog emaila i pratiti upute koje se pojave u pregledniku nakon otvaranja poveznice ili
  • poslati e-poruku na privacy@MedPay.hr, u kojoj zahtijevate da vam prestanemo slati marketinške poruke. Pritom morate navesti tip poruka od kojih se želite odjaviti.

Svaki put kad se suprotstavite direktnom marketingu komunikacijskom metodom drugačijom od marketinških poruka koje ste od nas dobili, morate nam proslijediti svoje ime i dovoljno podataka da vas možemo prepoznati.

Naše korištenje automatiziranog odlučivanja, uključujući profiliranje

Na podlozi osobnih podataka koje smo od vas dobili, u određenim se slučajevima izvodi automatsko odlučivanje (uključujući profiliranje).

Promjene naših pravila privatnosti

Povremeno možemo promijeniti naša pravila privatnosti, o čemu ćete biti obaviješteni. Ako nastavite pristupati do naše web stranice na taj datum ili nakon tog datuma, slažete se da se na vas odnosi nova verzija naših pravila privatnosti.

Kada namjeravamo koristiti vaše osobne podatke u novu svrhu, proslijedit ćemo vam informacije o toj svrsi i sve druge važne informacije, prije nego što upotrijebimo vaše osobne podatke u nove svrhe.

Promjene vaših osobnih podataka

Molimo vas da nas obavijestite ukoliko dođe do bilo kakve promijene vaših osobnih podataka koje imamo, kako bi čitavo vrijeme bili točni i ažurni.

© Med Pay 2024. Sva prava pridržana.